APP

seara

Desenvolvemos uma aplicação com conceito de “super app” para agilizar os processos, com foco na experiência digital, otimizando tempo e encurtando processos burocráticos.
SEARA

DESAFIO

A SEARA, uma das maiores produtoras de alimentos do Brasil e do mundo há mais de 60 anos, trabalha para oferecer os melhores produtos de forma prática, com confiança e inovação, levando sabor e qualidade.

O desafio surge a partir do momento em que a SEARA decide digitalizar a sua rotina nas portarias das unidades fabris com agendamentos de visitas, transformando as práticas diárias, com intuito de agilizar e centralizar as informações dos seus processos internos.

A transformação, devido ao conjunto de mudanças a serem realizadas, contribuiria para o grande player do mercado alimentar digitalizar as suas tarefas, o que teria impacto em toda a cadeia de funcionários nas diversas unidades da SEARA. Para além disso, tudo isto sucedeu no momento em que a pandemia estava no auge, aumentando todos os cuidados na proteção e segurança dos funcionários e visitantes.

Solução

A MadeinWeb, sabendo da importância dos processos internos e prezando manter os princípios de qualidade da SEARA, foi selecionada para desenvolver a aplicação da organização, levando inovação e humanização para a construção daquela que foi denominada como APP SEARA.

A solução omnichannel compreende uma vasta gama de funcionalidades para gerir as unidades, integrando agendamento de visitas, check-in para facilitar e antecipar todos os dados, cancelamento de visitas e levando todo cuidado para melhorar a experiência digital.

O sucesso dessa primeira etapa de digitalização levou a aplicação para o conceito de “superapp”, englobando outras necessidades internas, como a modalidade de compartilhamento de boas práticas entre as unidades, além de fomentar a divulgação de práticas para que elas fossem padronizadas e utilizadas em todas as plantas.

Com a confiança adquirida através de todo conhecimento de mercado, fomos selecionados para desenvolver outras funcionalidades da aplicação de maneira eficaz e intuitiva, o que a tornou um potente aliado para atingir resultados.

SEARA
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Resultados

  •  A solução abrange cerca de 140 mil utilizadores, de momento instalada nas unidades de São Paulo, Paraná e Rio Grande do Sul.
  • A implementação do APP SEARA gerou agilidade nos processos das unidades, trazendo a melhor experiência digital a todos os envolvidos, otimizando o tempo e facilitando a antecipação de toda a documentação.