Análise do Serviço de Apoio ao Cliente

Análise do Serviço de Apoio ao Cliente: Como utilizar os Dados para conduzir ao sucesso

Leitura: 3 minutos Actualmente, as empresas estão a utilizar dados e análises para fidelizar os clientes, melhorar a sua experiência e aumentar as receitas. A análise também desempenha um papel vital na procura de novas formas de envolver os clientes e retê-los através de interacções que satisfaçam as suas necessidades. Com tantas opções diferentes disponíveis actualmente, as empresas…

O que é o SAFe Framework

O que é o SAFe Framework?

Leitura: 3 minutos Framework Ágil em Escala – O que é, quem o utiliza e como implementá-lo O mundo do desenvolvimento de software está a mudar rapidamente. O mundo digital tornou-se muito rápido, e as empresas procuram formas ágeis de criar software que possa ser iterado de forma rápida e eficiente. Com o Scaled Agile Framework (SAFe), as…

O Futuro da Transformação Digital nas Grandes Empresas

O futuro da Transformação Digital nas grandes empresas

Leitura: 3 minutos   A transformação digital tornou-se a frase de ordem geral para as empresas que procuram inovar e perturbar as normas do mercado. No entanto, para muitas organizações, a transformação digital continua a ser um objectivo e não uma estratégia. Porquê? A digitalização está a perturbar quase todos os aspectos das nossas vidas; porque não pode…

YouCheck-in

Você está aqui: Início Made in web Youcheck-in Desenvolvemos uma solução integrada com IA, IOT e RPA que revolucionou o mercado de hotelaria. Focado na experiência digital, levamos praticidade e eficácia em todo o processo. Desafio O check-in no hotel pode ser burocrático, durante este processo há muitas filas e o tempo de espera não…

Desenvolvimento Low Code: Porquê e como

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Leitura: 4 minutos   O termo “Low Code” é muitas vezes confundido e mal interpretado como mais uma palavra para No Code, codificação visual, ou alguma outra alternativa estranha. Mas o Low Code é na realidade uma metodologia específica de desenvolvimento de software, que provou ser uma abordagem ideal para a criação de soluções personalizadas no ambiente empresarial.…